Schwachstellenanalyse

Die Schwachstellenanalyse ist eine Untersuchung, um in einem System oder Ablauf unzureichend funktionierende Elemente oder Beziehungen mit dem Ziel zu ermitteln, die festgestellten Schwächen zu beheben.

Schwachstellenanalyse ist ein umfassender Begriff für Vorgehensweisen, um in einem System unzureichend funktionierenden Elemente festzustellen mit dem Ziel, die erkannten Schwächen zu verändern. Schwachstellenanalysen lassen sich für die unterschiedlichsten Systeme durchführen.

Verfahrensweisen zur Feststellung von Schwachstellen existierender Systeme bauen auf einer Ist-Analyse auf. Dabei ist zu unterscheiden, ob Aufgaben den Zielen entsprechend erfüllt werden, ob alle zur Zielerreichung notwendigen Aufgaben erfüllt werden oder ob Aufgaben erfüllt werden, die nicht zur Zielerreichung beitragen. Die Schwachstellen können einerseits bereits aus der isolierten betrieblichen Perspektive, andererseits erst beim Vergleich mit anderen üblichen Systemen oder Idealvorstellungen davon offenbar werden.

Erkannte Schwachstellen bieten Ansatzpunkte für Verbesserungsmaßnahmen. Bei ablauforientierten Systemen sind sie auch Indikatoren für mögliche Fehler in den Verarbeitungsergebnissen. Die Feststellung der Ursachen, die auch mit Hilfe von Checklisten systematisiert werden kann, ist Grundlage für die Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten.

Als mögliche Ursachen beispielsweise bei der Ablauforganisation von Buchhaltungssystemen werden genannt:

• falsche oder lückenhafte Organisation des Ablaufs 
• unzureichende Ausbildung von Mitarbeitern 
• fehlende oder lückenhafte Arbeitsanweisung.

Als Mängelursachen organisatorischer Systeme sind daher die Einsatzfaktoren, die Kombination der Einsatzfaktoren und die Regelung der Prozesse zu unterscheiden. Die Gegenüberstellung von Mängeln und Mängelursachen in Matrixform unterstützt die Gewinnung von Lösungsmöglichkeiten.

Die Problematik, aber auch die besondere Stärke der Schwachstellenanalyse liegt darin begründet, dass trotz umfangreicher systematisierender Vorarbeiten auf die Erfahrungen und die Intuition derer nicht verzichtet werden kann, die eine solche Schwachstellenanalyse durchführen. Unser Team freut sich auf Ihre Anfrage.